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中醫大新竹附醫與竹科管理局攜手 打造永續精準健康醫療
2024/12/02
【記者楊環/新竹報導】中醫大新竹附醫與新竹科學園區管理局2日攜手舉辦永續精準健康暨成果發表會。 科管局副局長胡世民表示,科管局為了鼓勵園區廠商以臨床需求為出發點,鏈結周邊醫療與學研機構,自111年起推動4年期精準健康跨域推升計畫,強化精準健康產品開發與臨床應用,同時鼓勵將產業研發成果往臨床試驗階段推進,進而朝向商品化發展,以符合全球市場需求。 中醫大院長陳自諒表示,成果發表會從數位健康、精準診斷、精準治療、智慧醫療、精準照護與保健、精準預防及再生與免疫治療等議題,期盼與園區廠商合作,符合病患需求,精準治療,建立台灣品牌,提升臺灣醫藥及醫材產品在全球市場的能見度及競爭力。 中醫大新竹附醫健檢中心主任何建宜主任表示,中醫大新竹附醫攜手LINE台灣、聯通公司、長佳智能、創鈺科技股份有限公司,針對健檢中心流程創新研究,聚焦於智慧健檢及服務流程,透過LINE官方帳號、Beacon室內定位技術整合院內健檢服務流程系統,縮短顧客30%~40%的候檢時間,大幅減少護理師來回溝通和反覆確認的工作,提供顧客全新健檢體驗。 中醫大指出,創新服務提供全無紙化流程,顧客無需下載APP,只要使用LINE官方帳號進行身份綁定,即可體驗六大核心功能,於健檢前查詢預約記錄、自動提醒個人化之檢前注意事項、提供院內導引; 健檢過程中可查詢健檢項目、自動診間排程與報到;健檢後更可收到相關衛教資訊與異常追蹤等通知,使健檢流程更加便捷和個人化。 根據數據統計,目前已有1萬2千位用戶體驗LINE官方帳號智慧健檢服務,新竹縣市用戶佔比超過70%。以顧客服務中心系統為概念,達成檢後關懷之安心服務,進而協助就醫及提升診療品質,共同打造顧客與健檢中心零距離的溝通環境。 圖說:中醫大新竹附醫與新竹科學園區管理局2日攜手舉辦永續精準健康暨成果發表會。 (記者楊環攝) |