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綜 合 新 聞
名  稱: 家樂福平鎮店 為富不仁沒有社會企業道德
日  期: 2021-03-28 至 2021-04-10
內  容:   【記者楊環/桃園報導】家樂福平鎮店,因男童手臂遭店自動門夾傷不聞不問,經調解也未拿出誠意,導致男童家人不滿,今(28)日男童家人手持「家樂福為富不仁 沒有社會企業道德」標語,站在家樂福平鎮店門口抗議,引起路人側目,惟家樂福迄抗議者離去時,均未出面關心或說明,引起路人議論紛紛。
 
  2歲受害男童母親楊麗萍指控,小孩手臂被夾紅腫當場大哭,經詢問服務台人員附近有没有醫院?有没有人可以陪同看醫生?業者態度冷漠稱沒人可以協助處理並一副事情從來沒有發生過。 
 
    事發第二天,楊小姐夫妻找上家樂福,才在相關人員陪同到國軍804醫院檢查,小孩並沒有骨折且無明顯外傷,但受到嚴重驚嚇並不時做噩夢,也比未發生夾傷事件時容易哭鬧,國軍804醫院醫生說孩子需要父母的陪伴,多帶孩子出去玩,不需吃藥,惟強調需要定期門診約莫一年的時間才能康復。
 
  母親楊麗萍因驚嚇過度致胃痙攣、做惡夢、經常失眠而需要看精神科,且體重急速下降,需要每周吃藥,病狀況比孩子嚴重,事情發生至今店長刻意規避責任且未曾出面協調與道歉,還說自己的孩子就是練習给門夾長大的,這種事習慣就好了,讓受傷男童的父母無法認同。
 
    母親楊麗萍還說,2月25日早上八點半在平鎮區公所調解委員會協調,協調過程業者毫無誠意且不認錯,諾大的跨國連鎖企業,竟置「企業社會責任於不顧,為富不仁」,只願意給予慰問金6000元了結本案,致連在場的調解委員都搖頭,造成協調破局。因此在投訴無門下被害人在熱心人建議下,只好假桃園地院提起訴訟,將事件原委訴諸輿論,也呼籲「如有意前往該店購物者,請先投保意外險,否則自身權益可能難保」。
 
    陪同前來的平鎮區市議員參選人、台科大博候選人曾沛騰指出,與被害者2/28楊小姐至家樂福平鎮店調閱監視錄像,至服務台後服務台人員詢問當事者楊小姐後聯絡安全課李X晟先生,當時李先生帶投訴人楊小姐進入安全課辦公室,一開始同意調監視畫面,李先生聯絡安全課課長後態度轉趨強硬,不願意給看監視器畫面且態度惡劣,說監視器畫面已交平鎮派出所警員。
 
  曾沛騰強調說,平鎮派出所警方否認持有錄影畫面。警方稱案發當時與當事人楊小姐看監視器畫面時並無複製畫面,哪裡來的畫面在派出所?家樂福平鎮店安全課員工滿口謊言,企圖拖延至超過六個月過失傷害受理期心態可議。楊小姐爭的只是一個「理」字,訴訟所得將悉數捐贈弱勢團體,也同時告誡業者不要仗著「財大氣粗」欺負人。
張貼單位: 台灣竹塹電子報
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