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綜 合 新 聞
名  稱: 新竹300博覽會 市府局處長化身導覽員 民眾溝通零距離
日  期: 2018-07-29 至 2018-08-11
內  容: 楊環/新竹報導
新竹市政府在7月21日至29日舉辦新竹300博覽會,民眾不僅能在現場巧遇市長林智堅親帶導覽,各局處長及科長也化身導覽員,在各展區向民眾「市政開講」,解說市政建設藍圖,引起熱烈迴響,紛紛提出各種建議與疑問,各家主管拿出渾身解數精彩解說,溝通零距離,「有深度也有溫度」,成為與市民交流的最佳平台。
 
一連九天的「新竹300博覽會」於7月21日開幕後,受到民眾熱烈迴響,吸引各界熱烈參與,不分平假日,展館內外人潮滿滿。許多學校、社區與其他單位組團預約團體導覽,各機關局處長及科長以專業深入淺出的向民眾解說,不少局處長講到喉嚨沙啞,仍不減解說的熱情。
 
交通與公共建設是多數民眾相當關心的議題,大車站計畫模型展區人潮爆滿,市民圍在模型旁關心新竹市車站未來規劃,交通處處長倪茂榮、交通處科長群親自上陣,說明未來將以大平台橫跨車站兩側,平衡前後站發展,民眾迴響熱烈,提出市民雪花般的提問,「甚麼時候才會完工?」、「那平台上有甚麼?」處長與科長講到沙啞,民眾還是問不停,互動氣氛熱烈,讓大車站模型區成熱門停留點。
 
一旁的步行城市區人氣也很旺,城銷處長顏章聖熱情賣力解說,還自備照片向民眾講解公園、人行道等公共設施改造的前後差異,「用對比照片解說,民眾馬上看出改變!」副處長林正光則表示,導覽工作讓他成就感滿滿,市民十個有九個知道中央公園改造計畫,更有不少老新竹人主動提供建議,導覽工作不僅讓市民了解新竹,民眾的意見反饋也讓他受益良多,是與市民交流的最佳平台。
 
動物園園長楊家民表示,動物園是陪伴市民成長的重要記憶,很多市民看見動物園再生計畫的模型,主動向工作人員談論記憶中園區,他與園區的同事、獸醫師會依其過去的照顧經驗,向市民分享園區內的動物小故事,讓民眾思考動物福利的重要性,並向民眾提出動物園的未來願景,傳達正確的生命教育。
 
在微笑水岸區「紮營」的工務處長陳永源,不僅親手維護展區環境,更熱情向民眾解說,他指出,由熟悉相關業務的主管們來導覽,「有深度也有溫度」,許多市民都是自外地來到新竹工作,對城市還不熟悉,藉博覽會能了解頭前溪、17公里海岸線、賞蟹步道等實用美觀兼具的公共建設,也能看見城市的變化,看見民眾回應「再累也值得」,要向大家說竹市有這樣的令人驕傲的博覽會。
 
「導覽讓我很有感覺,因為是團隊正在改變的事!」社會處副處長魏幸雯說,與個別市民解說時的互動與回饋,對執行者而言非常珍貴,酷暖城市展區介紹市府如何以酷點子讓城市更溫暖,為長者設計的共餐食堂、讓婦幼、身障者更便利的友善APP、無障礙微旅行,社會處也舉辦了限定版的新竹300博覽會無障礙微旅行,許多身障者表示參觀酷暖城市「很有感」。
張貼單位: 台灣竹塹電子報
電子信箱: tahcnews@gmail.com
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