台灣竹塹電子報

綜 合 新 聞
名  稱: 新竹郵局200變20萬服務超貼心小確幸變中大獎
日  期: 2018-05-12 至 2018-05-25
內  容:      「本報記者陳建佳新竹報導」中華郵政新竹郵局處處溫情,由小確幸變成中大獎,服務加值的事蹟再添一樁,交大吳姓學生認為發票號碼中獎200元,向交大郵局兌領,經內部職員王○晴詳細核對發現,是20萬元而非200元,讓吳同學大叫「讚」,事蹟傳開後成為美談。
 
    「從中200元變成中20萬,真的好幸運!」交大吳同學,3日拿著1張中獎號碼「05739340」發票,以為只中2百元,到交大郵局折現,享受一下小確幸。怎知他將中獎發票送交郵局窗口的職員王○晴核對資料,他發現吳同學不是中2百而是中20萬,讓吳同學聞訊欣喜若狂,直向王姓職員道謝。
 
    據了解,中獎的吳姓男同學是在交大附近的小吃店花了50元吃麵,店家開發立票給吳同學,事後吳對獎發現自已中2百元,才到交大郵局來兌換。
 
    職員王○晴表示,當時吳姓同學都在發票後方寫中獎200元,經他再三核對,男同學是中了「05739340」這組號碼,並不是200元,而是頭獎20萬元,讓同學當場大叫「讚」,也讓郵局人員都感到相當開心,也叮嚀吳要保管好發票,且要到新竹市武昌郵局才能兌換現金20萬元。
                                             
    不過郵局也表示,依規定頭獎20萬元得扣印花稅800元及所得稅4萬元,因此吳姓同學將可實得15萬9200元。
 
    由小確幸變中大奬,全賴郵局職員王○晴對服務的多一份心,新竹郵局局長徐志宏表示:『服務用心,嬴得掌聲』是新竹郵局服務客戶的座右銘,新竹郵局以此為本,為客戶創造更多超值服務。
 
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