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綜 合 新 聞
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中華郵政新竹郵局由小確幸變成中大獎事蹟 |
| 日 期： |
2018-05-10 至 2018-05-23
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| 內 容： |
楊環／新竹報導
中華郵政新竹郵局處處溫情，服務加值的事蹟再添一樁，交大吳姓學生誤認發票號碼被抽中獎200元，於日前向交大郵局兌領，經內部職員詳細核對發現，是20萬元而非200元，由小確幸變成中大獎，讓吳同學感動莫名，事蹟傳開後成為美談。
107年5 月3日下午，一位交通大學吳姓學生，持一紙本發票至交通大學郵局兌獎，當時表示中六奬200元，發票背面亦書明200元；職員王○晴平日兌領紙本發票時，均會貼心地幫客戶再核對中獎號碼，經再三確認，這張發票是奬金20萬元的頭奬發票，立即告知吳同學妳中頭獎了！吳姓學生獲知後欣喜若狂，對於王員用心的服務再三道謝。
由小確幸變中大奬，全賴郵局職員王○晴對服務的多一份心，新竹郵局局長徐志宏表示：『服務用心，嬴得掌聲』是新竹郵局服務客戶的座右銘，新竹郵局當以此為本，為客戶創造更多超值服務。 |
| 張貼單位： |
台灣竹塹電子報 |
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