台灣竹塹電子報

綜 合 新 聞
名  稱: 我們需要一個有智能的「政府4.0」 從「一例一休」修法看究竟是名醫治國?還是庸醫誤國?
日  期: 2018-01-12 至 2018-01-25
內  容: 名人投書
「如果知道問題所在,那問題便也解決了一半!」
「對症下藥,藥到病除!」
「唯有面對,才能解決!」

20多年前,我擔任清大畢業生聯絡暨就業輔導室主任;當時的訓導處(現更名學務處),充滿著鬥爭、肅殺的氛圍;其中,其他單位的同仁,咸認畢聯室是個很涼的工作處所;又有人認為,課外活動組,是極其勞累的地雷區…;可以感受得到的是,處內不滿的聲浪,日益高漲;種種怨懟、指摘,總算是傳到訓導長耳裡;有一天,訓導長決定好好解決這個問題…。

「我可不可以發言?」就在通過『跨組大輪調』的提案,好讓人人有機會『涼』一下,同時救出『身陷地雷組』的可憐同仁之前,我爭取了第一次發言的機會。

「其實,一直以來,我聽到的,至少是三種聲音,而不是一種。」「有的是看別人的工作很涼,覺得自己的工作很累,心裡不平衡…;有的是抱怨,他的同學,在別的地方,都已經幹了校長,他在這裡,卻還只是個小小的主任…(期盼有升遷);有的說,同樣是主任,賣命工作、鞠躬盡瘁的,換得的,只是年終的一個甲等考績…」我要表達的是,如果事實是如此,那麼,『一帖藥,要如何治三種病?』

「畢聯室看似個很涼的工作處所,但是,不喜歡接觸處人群的人,尤其是要接待上萬位20到80多歲各個不同年齡層的校友,那會是個負擔,也會是個很累人的工作;大家看L先生很涼的樣子,是因為經驗的累積,使他事半功倍;換做是新手,恐怕又要抱怨連天…」「如果,我們當初面試選來的人,喜歡課外活動,喜歡學生工作,也不至於如今對這份工作,抱怨有加…」「又如果,這份工作,真的不是人幹的,是顆『地雷』,我們也沒理由讓大家去輪調,任憑『誰踩到,誰倒楣!』的怪事發生;當務之急,應該是『除雷、掃雷』…」

很遺憾的,政黨輪替頻頻,該有的經驗、智慧,都未能有效的聚積、使用;此時,『工業4.0』的旗幟、口號,喊得滿天嘎響;殊不知,台灣現在最需要的是:有智能的『政府4.0』。

以這次的「一例一休」修法為例,未能正確診出『各種』症狀、問題,卻是『肆意下藥』,無論是『4不變』,還是『4彈性』,再次想用『一帖藥服千萬人』,想不生病更重都很難!許多勞工團體要不跳腳、反彈,政府還真的以為『鴨霸』是魄力,殊不知,可能是『庸醫』在『誤國』?

話說回來,賴揆曾是醫生,理應知道「對症下藥」!?怎麼會在「三輸(勞輸、資輸、台輸)」中打轉呢?

簡單的治理智慧,不就是先「正確診斷」嗎?賴揆:你『望、聞、問、切』了嗎?

有的公司、機構,原本勞資關係是和諧、雙贏的,這區塊,政府還要修法、多管嗎?

有的單位,資方爽、勞方不爽;這一塊,政府要出手、修法,尤其當勞工的基本工作權與休假權遭受不當對待的時候;此時,政府有義務幫勞工出力,移動平衡點,因為,勞工雖屬多數,卻是『多數的弱勢』。

相反過來,原本勞方爽、資方不爽,但雙方相安無事,政府需要介入嗎?就算有不滿的時候,站在優勢一端的資方,政府需要讓他依靠來壓制勞工嗎?政府要做的是,創起更優的經濟環境,而不是壓制勞工來肥胖無良的資方。

如果,真的有資、勞雙方都不爽的,那麼,當局可要另外想清楚,何致有這樣的「怨偶」?而不是貿然介入,最後,變成「豬八戒照鏡子」,裡外不是人;而動盪不停歇的台灣,經濟又如何復甦呢?

最後,誠謹建議,政院先為這次的蠻橫修法認錯;接著,善用AI、智能,重新傾聽、用心傾聽,以診出『各種』病症,找出病灶;『4不變、4彈性』是好聽的口號,但一帖藥,無以服千萬人!這次,又是政府站在遠處、高端,不是勞資雙方站在極端。

清大教授 周卓煇
 
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