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新竹榮家成立70年 郵局協助首設補摺友善服務
2023/10/27
【記者楊環/新竹報導】新竹郵局今(27)日協助新竹榮家完成存簿補摺機裝設置,為榮家成立70週年增添喜慶,解決榮家長輩長年以來為了提款、補摺舟車勞頓的困擾。 ![]() 榮家主任白恩惠表示,營造友善環境可以提升服務品質,長久以來榮家大門口設置郵局提款機,若是要補摺,必須前往數公里外的西門郵局。榮家長輩平均80歲,多半無交通工具,如未委請他人協助,只得步行往返郵局,不但舟車勞頓,又擔心長輩在馬路上因行動遲緩容易發生意外,因此於年初時帶秘書室主任一同拜訪新竹郵局。 白恩惠強調,榮家現有住民長輩及所有職員工共7百餘人,均為中華郵政薪資轉帳用戶,而長輩堅持自管財務,每月要親自補登存摺看到就養金入帳才會有安全感,感謝新竹郵局葉局長的大力協助,讓榮家、周邊學校、機構及居民都可以享受更近便的服務。 ![]() 新竹郵局局長葉玉瑕指出,郵局與新竹榮服處、榮家平時就共同為社區榮民眷長者防騙進行把關,避免長者未明原因而提領鉅款遭受詐騙。對於榮家住民長輩的迫切需求亦感同身受,因此調度完成協助榮家裝設補摺機,讓榮家全員及周邊居民早日獲得更安全、便捷的服務。 住民朱伯伯很高興的表示,每月初發放就養金,均會前往郵局補登存摺,坐計程車來回又要花費二百多元,現在在榮家大門口就可以領錢、刷存摺一次完成,終於可以不用穿越車多的馬路,走超過半個小時到郵局,真是安全又便利,非常謝謝榮家及郵局的貼心。 |